Monitoreo de TV y radio: cómo capturar menciones en emisoras en tiempo real, antes de que el portal publique.
Una mención negativa en el Jornal Nacional llega a 20 millones de personas en minutos. Un comentario en radio local puede reverberar en toda la plaza antes de fin de expediente. TV y radio son los canales de mayor alcance instantáneo en Brasil, y los menos cubiertos por servicios de monitoreo convencionales.
Qué es monitoreo de TV y radio
Monitoreo de TV y radio es el acompañamiento sistemático de transmisiones de emisoras de televisión y radio (abiertas, por suscripción, AM y FM) con el objetivo de capturar, transcribir y registrar menciones en el contenido transmitido.
Es técnicamente más complejo que el monitoreo digital porque el contenido está en audio y vídeo, muchas veces sin registro público posterior. Preview News monitorea 2.500 TVs y Radios con transcripción automática vía Speech-to-Text.
Por qué TV y radio continúan siendo críticas para gestión de reputación
- ✓Alcance masivo e inmediato: el Jornal Nacional tiene audiencia promedio de 20–25 millones de telespectadores por edición
- ✓Credibilidad editorial: reportajes en TV tienen peso editorial que posts en redes sociales no tienen
- ✓Formación de agenda: TV y radio aún pautalas qué será discutido en redes sociales
- ✓Cobertura regional: emisoras regionales tienen papel crítico en crisis que comienzan en plazas locales
Cómo funciona el monitoreo de TV y radio en la práctica
Tecnología Speech-to-Text (STT): el audio es capturado en vivo y procesado por sistemas de reconocimiento de habla, entrenados para portugués brasileño y vocabulario periodístico.
Monitoreo por palabras clave y entidades: el texto generado es barrido por los mismos filtros de fuentes digitales.
Alerta en tiempo real: entregada vía WhatsApp, Telegram o correo electrónico, con fragmento transcrito, emisora, horario y enlace al clip.
Curación humana para menciones críticas: analistas revisan menciones de alto impacto y activan protocolo de respuesta cuando sea necesario.
- ✓2.500 TVs y Radios monitoreadas
- ✓Emisoras abiertas nacionales: Globo, SBT, Record, Band, RedeTV
- ✓Canales por suscripción: GloboNews, CNN Brasil, Band News, CQN
- ✓Radios AM y FM nacionales y regionales: Jovem Pan, CBN, Bandeirantes
- ✓Cobertura regional en capitales principales y regiones metropolitanas
Cuándo el monitoreo de TV y radio es decisivo
- ✓Crisis de reputación en medio de gran audiencia: alerta en menos de 2 minutos permite activar portavoz antes del resto de la prensa
- ✓Rueda de prensa o entrevista de ejecutivo: garantiza ver lo efectivamente transmitido y cómo fue editado
- ✓Lanzamiento de producto o campaña: reporte de cobertura completo en telejornales, programas matutinos y radios
- ✓Monitoreo de competidores: anuncios y crisis capturados en el mismo flujo
- ✓Cobertura regional: única forma de saber qué se dice fuera del eje Rio-São Paulo
Por qué Preview News para monitoreo de TV y radio
- ✓2.500 TVs y Radios monitoreadas: la mayor cobertura de emisoras de Brasil en un único servicio
- ✓Transcripción en tiempo real vía Speech-to-Text
- ✓Alertas en menos de 2 minutos
- ✓Integración con monitoreo digital en el mismo dashboard
- ✓Cobertura regional en capitales principales
- ✓Curación humana para menciones de alto impacto
- ✓18 años de operación desde 2008
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